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Le 401 — Avenue Louise · check-lists et consignes de travail

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Type de ménage
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1 · Les trois types de ménage

Ménage de sortie (après chaque départ, le jour même ou le lendemain) : remise à neuf complète — cuisine, salles de bain, chambres, salons, sols partout. Lits refaits selon la consigne du groupe « Ménage 401 ».

Petit ménage (longs séjours, quand c'est programmé) : lits, cuisine, salles de bain, et changement de draps quand il est prévu.

Ménage de préparation (rare) : rafraîchissement avant une arrivée.

Le planning est donné par Deborah dans le groupe « Ménage 401 ». Fabienne contrôle le travail et vous paie en espèces.

2 · En arrivant : les machines d'abord

Dès l'arrivée, avant tout le reste : lancer les lessives — draps de bain et serviettes d'un côté, habits de Michael de l'autre — et mettre le lave-vaisselle en route.

ATTENTION : si des clients arrivent le jour même, ne lancez pas de machines — faites un tas de linge sale plié dans la buanderie.

Les séchages ne seront probablement pas terminés à votre départ : prévenez Fabienne dans le groupe de ce qu'il reste à faire.

3 · Les espaces privés : les règles

Placards fermés par un collier blanc : privés pour les clients, mais vous y avez accès — coupez le collier aux ciseaux et remettez-en un neuf après y avoir rangé des affaires de Michael.

Bacs à légumes : seuls ceux du frigo de DROITE sont privés. Au ménage de sortie : les restes de Michael encore bons vont dans ces bacs, ce qui va s'abîmer vous pouvez le prendre, le périmé se jette.

Tiroir de toilette (salle de bain master) : si le ménage a lieu juste avant le retour de Michael (dit dans le groupe), ressortez brosse à dents électrique et tondeuse sur le lavabo.

Frigo de droite (boissons) : le bar payant des clients — on ne le remplit pas, on ne se sert pas.

4 · Le changement de draps

Draps propres : dans les deux placards du linge de la chambre arrière, fermés par un collier. Coupez aux ciseaux, prenez un set, remettez un collier neuf (l'ancien au sac blanc).

Les draps usagés, pliés, vont dans le grand sac IKEA à l'entrée : Fabienne les porte au pressing. On ne les lave pas sur place.

5 · Le linge lavé sur place

Draps de bain, serviettes, torchons, tapis : lavés et séchés au 401 (machines à droite du frigo).

Habits de Michael : à 30° maximum ou programme « délicat », puis pliés et rangés une fois secs. Ses draps de bain sont les blancs, ses draps de lit les plus doux.

SÈCHE-LINGE INTERDIT pour les habits de Michael — séchage à l'air uniquement.

Filtre du sèche-linge nettoyé après chaque séchage, et poussière des portes et charnières des machines.

6 · Les points auxquels on tient

Pas de calcaire (pommeaux, robinetteries, bouilloire) — jamais d'éponge grattante sur les robinetteries. Pas de cheveux (grilles, sols de salle de bain).

Papier toilette : 3 rouleaux par WC (1 sur le portant + 2 en réserve). Un rouleau entamé à plus de 50 % : rouleau neuf sur le portant, l'entamé en réserve (tiroir / placard sous lavabo).

Machine à café propre, réservoir vidé. Table de la salle à manger : chiffon doux uniquement. Poubelles : sacs neufs de la bonne couleur, pleins descendus aux conteneurs.

Bouteilles en verre des boissons : consignées, dans les casiers près des poubelles — jamais au sac blanc ni au verre. Seuls vin et champagne vont au verre. Eau des chambres : vides dans la cagette.

7 · Les produits

Sols : Carolin savon noir · Cuisine : Dettol anti-graisse et antibactérien · Calcaire : Frosch · Lessive : Le Chat poudre et adoucissant, poudre blanchissante, Ace Délicat.

Toujours les mêmes produits. Quand un produit se termine : le signaler dans le groupe.

8 · À signaler dans le groupe « Ménage 401 »

En arrivant pour un ménage de sortie : l'état de l'appartement, avec photos de préférence (base des frais supplémentaires et dégradations). Puis : tout dégât ou tache (canapés, tapis, meubles, murs, linge), objets oubliés, produits qui se terminent, collier coupé ou manquant, toute anomalie.