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Le salon du 401 au soleil couchant, avec sa vue panoramique sur Bruxelles et ses terrasses.

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Avenue Louise · Bruxelles

Bienvenue chez nous. Ce guide contient tout ce qu'il faut savoir, de votre arrivée à votre départ.

WiFi
401Lmot de passe : portofino
Une question ?
Deborah vous répond sur WhatsApp, à toute heure.
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Votre arrivée

Parking

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Chauffage, climatisation, rideaux

La consigne revient automatiquement à 22° chaque nuit.
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Télévision, cinéma et musique

Le salon TV se pilote avec une seule télécommande : la LG.

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La cuisine

Four micro-ondes Smeg — l'essentiel
1 4 5 0 PT1 DSP3 ✻ 🕒 ✻ g 12:30 750 DSP1 DSP2 2 3 0 PT2
Réglages à gauche (PT1), fonctions et mise en marche à droite (PT2), affichages au centre.

Deux boutons font tout : celui de droite choisit la fonction (elle s'illumine à l'écran), celui de gauche règle ce qui est demandé — puissance, température, poids ou durée. Lancez avec le symbole « départ » (losange) sous le bouton de droite, arrêtez avec le cercle barré.

  • Micro-ondes — réchauffage et cuisson rapides : réglez la puissance, puis la durée.
  • Micro-ondes + gril — cuit à cœur et dore en surface.
  • Gril — pour dorer, gratiner ou toaster.
  • Décongélation par temps — vous choisissez la durée.
  • Décongélation par poids — indiquez le poids, le four calcule le temps.
  • Pizza — programme dédié.

Poubelles et tri

Où jeter quoi ? Le tri en détail
1Papiers & cartons — sac jaune

On y met : journaux et magazines, papiers et enveloppes, boîtes en carton pliées, sacs en papier.

Pas ici : mouchoirs et essuie-tout → poubelle 4 · carton gras (boîte à pizza) → poubelle 2 · cartons à boissons → poubelle 3.

2Tout-venant — sac blanc

On y met : tout ce qui n'est pas recyclable — poussières, éponges et lingettes, langes, vaisselle cassée (bien emballée), papiers et cartons souillés.

Le sac blanc est payant : mieux on trie, moins il se remplit !

3PMC, emballages — sac bleu

On y met : bouteilles et flacons en plastique, pots et barquettes, films et sacs en plastique, canettes et boîtes de conserve, cartons à boissons (lait, jus…).

Pas ici : emballages avec des restes (à vider !) · frigolite. Bien vider, sans emboîter les emballages.

4Déchets alimentaires — sac orange

On y met : épluchures, restes de repas (viande et poisson compris), pain, riz, pâtes, coquilles d'œufs, marc de café, essuie-tout et serviettes en papier.

Pas ici : liquides · emballages et sacs en plastique. Bien refermer le sac pour les odeurs.

Les couvercles des quatre poubelles portent les numéros 1 à 4, et l'affiche complète est dans la cuisine.

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Les boissons

Frigo de gauche — offert

Les boissons qui s'y trouvent à votre arrivée vous sont offertes. Le reste du frigo est à vous pour vos courses.

Frigo de droite — honesty bar

Servez-vous librement : tout y est payant. Les tarifs sont ci-dessous, sur la porte et sur la fiche de consommation.

Le compte du honesty bar

Comptez ce que vous prenez : le montant à laisser en espèces se calcule tout seul.

À laisser en espèces0,00 €

Reportez aussi ces quantités sur la fiche papier du honesty bar, et laissez le montant en espèces avec elle sur la table de la salle à manger.

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Les placards

Nous habitons cet appartement : quelques placards contiennent nos affaires personnelles. Ils sont fermés par un lien plastique ou à clé — merci de ne pas les ouvrir.

Chaque chambre dispose bien sûr de sa penderie et de son grand placard, entièrement à vous, ainsi que le placard vestiaire de l'entrée. Dans la cuisine, le deuxième tiroir de l'îlot et le placard sous la machine à café sont vides, à votre disposition. Et dans l'entrée, le tiroir supérieur de la console est à vous — vous y trouverez quelques guides sur Bruxelles.

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Nos bonnes adresses

Le carnet de nos habitudes, à quelques minutes du 401. Touchez une adresse pour l'ouvrir dans Maps.

Restaurants

OOdette en Ville

L'élégance d'une maison de maître du Châtelain, pour un dîner chic sans raideur.

KKokuban

Notre cantine japonaise : nouilles impeccables, service vif — on y retourne toujours.

GGratin

La cuisine réconfortante faite avec sérieux ; le genre d'endroit dont on ressort heureux.

LLola

L'institution du Sablon, italo-méditerranéenne, parfaite après une balade au centre.

CChalet Robinson

Sur l'île du Bois de la Cambre, qu'on rejoint en trente secondes de bac électrique — brasserie joyeuse, terrasse immense.

Bars

FChez Franz

Le bar de quartier comme on les aime, du café du matin au dernier verre.

RRichard

Comptoir animé du Sablon, parfait pour commencer la soirée.

Les quartiers

CLe Châtelain

Notre quartier de cœur, à quelques minutes à pied : terrasses, boutiques, et le marché du mercredi en fin de journée.

SLe Sablon

Antiquaires et chocolatiers, une place élégante et de petites rues — la flânerie du dimanche par excellence.

SPlace Sainte-Catherine

L'âme du vieux centre ; goûtez-y Noordzee, le comptoir de la mer en plein air — debout, un verre de blanc à la main.

BBois de la Cambre

Le grand poumon vert au bout de l'avenue Louise : pelouses, barques, et le Chalet Robinson sur son île.

Le marché

FFlagey

Le grand marché du week-end, samedi et dimanche matin, à deux pas de l'appartement.

FLa friterie Flagey

L'une des plus fameuses baraques à frites de Bruxelles — la file fait partie de l'expérience.

Épicerie fine

MLe Marché des Chefs

Notre adresse pour un saumon et un pata negra exceptionnels, à rapporter à l'appartement.

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Les règles de la maison

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Votre départ

Le check-out a lieu au plus tard à 10h. Avant de partir :

Pas besoin de faire le ménage : notre équipe s'en charge après votre départ. Merci simplement de ne laisser traîner aucun déchet et de laisser l'appartement en ordre — au-delà d'un usage normal, des frais supplémentaires pourraient être facturés.

Et si votre séjour vous a plu, un commentaire positif sur le site où vous nous avez trouvés nous fera très plaisir. Vous souhaitez revenir ? Contactez Deborah directement.

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Un souci ? Les solutions rapides

La clé entre dans la serrure mais ne tourne pas

Il arrive, rarement, que la petite pièce à fente du barillet se retrouve fente vers le haut : la clé entre, mais ne tourne pas. Rien n'est cassé ! Tournez cette petite pièce avec les doigts pour remettre la fente vers le bas, puis réintroduisez la clé.

Schéma de la serrure : fente vers le bas, position correcte ; fente vers le haut, tourner le disque de 180 degrés.
Les lumières ou les rideaux ne répondent pas

C'est très probablement le « MAIN SWITCH », l'interrupteur principal à droite de la porte de l'ascenseur : vérifiez qu'il est allumé. C'est lui qui alimente l'éclairage et les rideaux motorisés.

L'interrupteur principal MAIN SWITCH, à droite de la porte de l'ascenseur.
Il fait trop froid

Le thermostat se trouve dans l'alcôve à droite du placard d'entrée. Appuyez sur + pour monter la consigne — affichée à gauche de l'écran, la température actuelle à droite. Rappel : la consigne revient automatiquement à 22° chaque nuit.

Pas d'eau chaude

Envoyez un message à Deborah sur WhatsApp (+32 484 16 27 69) : elle règle le problème à distance, en quelques minutes.

Vous souhaitez un service de ménage pendant votre séjour ?

En semaine, contactez Flora (+32 484 60 25 63) ; le week-end, Emmanuella (+32 484 70 56 38) — de préférence par message écrit sur WhatsApp. Tarif : 30 € de l'heure, à régler directement.

Pour tout le reste

Une panne, une question, un doute : Deborah vous répond sur WhatsApp au +32 484 16 27 69.

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